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Engagement qualité et responsabilité sociétale

Groupe Comptoir attache beaucoup d'importance aux domaines de la Responsabilité Sociale, de la Santé, de la Sécurité et de l'Environnement.


  • Progresser en permanence en matière de Sécurité, de Santé, et d’Environnement, en formant, responsabilisant, et impliquant le personnel de l’entreprise, afin que tous connaissent et respectent les règles, tout en étant acteurs de notre démarche et notre succès.
  • Professionnaliser les collaborateurs en leur dispensant une formation adaptée : de leur arrivée jusqu’à leur départ.
  • Améliorer continuellement le système de management QSE, en s’appuyant sur une démarche d’amélioration continue.
  • Respecter les obligations réglementaires, les droits de l’Homme et notre éthique commerciale pour prévenir les risques de maladies professionnelles et lutter contre l’absentéisme compressible ;
  • Protéger l’environnement en valorisant nos déchets et en réduisant notre consommation énergétique.
Photo d'un ouvrier usine avec équipement de protection
Ustensile en inox en train d'être lavé dans un évier.
Logo-certification-ISO-45001

Nous sommes certifiés

Depuis le 25 septembre 2024, nous sommes certifiés ISO 45001.

ISO 45001 est la norme élaborée par l’ISO pour les organisations soucieuses d’améliorer la sécurité de leurs employés, de réduire les risques sur le lieu de travail et de créer des conditions de travail meilleures et plus sûres.

90 % de fournisseurs européens
Respect des normes
10 principes RSE

Nous prêtons attention à ce que la majorité de nos produits proviennent d’usine européennes, dont une majorité sont basées en France. Cela nous permet d’être livrés rapidement et d’avoir une garantie sur la qualité de nos références.

Les produits sélectionnés par nos experts sont résistants grâce à la qualité des matériaux qui les composent et ils respectent les normes en vigueur. Un cabinet d’audit s’assure de la conformité de nos fournisseurs par rapport aux exigences RSE fixés par Bunzl.

Nous savons que l’hygiène et la sécurité alimentaire sont indispensables pour tout établissement du secteur de la restauration . C’est pourquoi la majorité de nos produits sont conformes aux normes de qualité et d’hygiène européennes. (NF, NFA, Contact Alimentaire, etc…).

Des règles qui guident Groupe Comptoir à agir pour le respect de l’environnement et en faveur de nos collaborateurs. Pour veiller à observer ces principes nous nous coordonnons avec notre chargée QHSE.

Nos certifications

Six personnes rassemblent leurs mains les unes sur les autres ; la photographie montre ces mains superposées vues du haut. Feuille montrant les différentes certifications ISO pour les professionnels de la cuisine.

Communication sur le Progrès (CoP)

Depuis 2014 Groupe Comptoir adhère au Global Compact des Nations Unies. Un engagement RSE visant à respecter 10 principes en matière de Droits de l’Homme, Droits du Travail, Environnement et Lutte contre la corruption.

ISO 45001

Cette norme contrôle les systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail. L’objectif est de partager les bonnes pratiques et de renforcer la culture sécurité au sein de Groupe Comptoir pour créer des conditions de travail plus sûres.

Six personnes rassemblent leurs mains les unes sur les autres ; la photographie montre ces mains superposées vues du haut.

Communication sur le Progrès (CoP)

Depuis 2014 Groupe Comptoir adhère au Global Compact des Nations Unies. Un engagement RSE visant à respecter 10 principes en matière de Droits de l’Homme, Droits du Travail, Environnement et Lutte contre la corruption.

Feuille montrant les différentes certifications ISO pour les professionnels de la cuisine.

ISO 45001

Cette norme contrôle les systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail. L’objectif est de partager les bonnes pratiques et de renforcer la culture sécurité au sein de Groupe Comptoir pour créer des conditions de travail plus sûres.

Qualité et sécurité

Icône montrant un robot-cuisinier avec un badge d'excellence.

Qualité des produits

Nos experts métiers se chargent de la sélection des produits. Ils choisissent des matières résistantes, vérifient la production des produits, la distance d’approvisionnement et le mode de transport. Enfin, ils regardent le potentiel de recyclabilité et leur durée de vie.

Icône montrant une main tenant un badge d'excellence.

Qualité des services

Vous trouverez toujours le bon interlocuteur disponible pour répondre à vos questions dans les meilleurs délais. Le service ADV et nos commerciaux sauront répondre à vos questions sur les produits. En cas de problème sur la livraison, l'administration logistique aura une solution pour vous. Pour un dépannage ou une installation, le SAV est à votre disposition.

Icône montrant deux mains entourant un cercle avec la croix des premiers secours.

Santé et sécurité au travail

La sécurité au travail est importante pour nous. Au sein de notre logistique des règles strictes sont mises en place pour veiller à la sécurité de nos collaborateurs. Pour préserver leur santé les équipes s’échauffent tous les matins sous l'œil bienveillant de notre chargée QHSE.