GLOBAL COMPACT

Depuis 2014, notre entreprise est fière d'adhérer au Global Compact des Nations Unies ainsi qu’au Global Compact France. Cette initiative internationale incite les entreprises à s’engager et œuvrer en faveur du développement durable. Elle repose sur le respect de 10 principes réunis en 4 axes majeurs : les droits de l’homme, le travail, l’environnement, la lutte contre la corruption. 
Elle est également fondée sur l’engagement des entreprises à mettre en place des actions pour répondre aux objectifs de développement durable (ODD).

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Pacte mondial des Nations Unies & pacte mondial ONU

et nous ?

Par nos engagements, Groupe Comptoir répond à 10 des 17 ODD fixés par le Pacte Mondial  :

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Notre démarche

Elle se décline en actions concrètes que nous avons instaurées au fil du temps dans notre fonctionnement pour répondre au mieux à nos enjeux et à ceux en lien avec nos parties prenantes. Nous savons que le chemin est long et nous avons à cœur de progresser, nous positionnant dans une démarche d’amélioration continue.
Dans cette optique, nous avons décidé de challenger notre approche en soumettant notre démarche à la notation internationale Ecovadis. Ce dispositif évalue la performance des entreprises en matière de développement durable. 
Par nos actions, Groupe Comptoir s’est vu obtenir la médaille platinium en 2026, figurant parmi le top 1 % des entreprises évaluées, atteignant le rang percentile 99.
Cette évaluation n’est pas une fin en soi, c’est un pas de plus pour s’assurer de la pertinence de notre approche, se remettre en question et contribuer à faire progresser notre démarche.

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Une offre vertueuse

Nous avons conscience que les impacts de notre activité sont majoritairement portés par les produits que nous distribuons. A l’interface entre nos partenaires de fabrication et nos clients, nous privilégions les approches visant à proposer des produits plus vertueux et encourageons nos partenaires à accroître leurs efforts en ce sens. Cette approche porte sur les différentes étapes du cycle de vie depuis la sélection de nos partenaires jusqu’à la gestion en fin de vie des produits. En parallèle, nous accompagnons nos clients de manière opérationnelle, en leur fournissant des informations transparentes et des solutions adaptées pour les aider à prendre des décisions éclairées.

Préserver notre environnement

La question de l’environnement est très important pur Groupe Comptoir : nous ne sommes pas fabricant mais nous pouvons, à notre échelle, mesurer et agir pour réduire nos émissions de gaz à effet de serre, collaborer avec des partenaires de transport engagés, réduire et gérer la production de déchets, suivre nos consommations d’énergie et d’eau. Nous avons réalisé nos deux premiers bilans carbone sur les années de référence 2022 et 2024. Ceux-ci nous ont offert un état des lieux et nous ont conduit à nous lancer dans une réflexion de trajectoire de réduction de nos émissions. De même, nous nous sommes engagés dans la démarche Fret 21 depuis 2025 afin de réduire les émissions de gaz à effet de serre de notre transport aval.

L’humain, au cœur de nos priorités

L’engagement social constitue un pilier essentiel de notre développement. Il repose sur des principes forts, tel le respect des droits humains, et se traduit par plusieurs axes. Le respect et l’amélioration des conditions de travail de nos équipes est un exemple au travers de la sécurité, du bien-être, l’égalité des chances, l’inclusion, la formation et le dialogue social. L’ancrage territorial et social est un autre exemple par le biais de partenariats. C’est ainsi le cas avec les deux ESAT Utopi de Saint-Jacques-de-la-Lande et de L’Hermitage où nous avons mis en place fin 2025 un atelier protégé directement dans notre dépôt pour la préparation de colis.

L’éthique, moteur de la relation commerciale

Notre entreprise accorde une grande importance à l’éthique dans l’ensemble de ses activités. Nous privilégions des achats responsables et menons une politique stricte de lutte contre la corruption afin de garantir l’intégrité de nos relations d’affaires. Par ailleurs, nous accordons une importance majeure à la cybersécurité pour protéger nos systèmes et les données sensibles. Dans le respect du RGPD, nous veillons également à assurer la confidentialité et la protection des données personnelles de l’ensemble de nos parties prenantes.

Une offre vertueuse

Nous avons conscience que les impacts de notre activité sont majoritairement portés par les produits que nous distribuons. A l’interface entre nos partenaires de fabrication et nos clients, nous privilégions les approches visant à proposer des produits plus vertueux et encourageons nos partenaires à accroître leurs efforts en ce sens. Cette approche porte sur les différentes étapes du cycle de vie depuis la sélection de nos partenaires jusqu’à la gestion en fin de vie des produits. En parallèle, nous accompagnons nos clients de manière opérationnelle, en leur fournissant des informations transparentes et des solutions adaptées pour les aider à prendre des décisions éclairées.

Préserver notre environnement

La question de l’environnement est très important pur Groupe Comptoir : nous ne sommes pas fabricant mais nous pouvons, à notre échelle, mesurer et agir pour réduire nos émissions de gaz à effet de serre, collaborer avec des partenaires de transport engagés, réduire et gérer la production de déchets, suivre nos consommations d’énergie et d’eau. Nous avons réalisé nos deux premiers bilans carbone sur les années de référence 2022 et 2024. Ceux-ci nous ont offert un état des lieux et nous ont conduit à nous lancer dans une réflexion de trajectoire de réduction de nos émissions. De même, nous nous sommes engagés dans la démarche Fret 21 depuis 2025 afin de réduire les émissions de gaz à effet de serre de notre transport aval.

L’humain, au cœur de nos priorités

L’engagement social constitue un pilier essentiel de notre développement. Il repose sur des principes forts, tel le respect des droits humains, et se traduit par plusieurs axes. Le respect et l’amélioration des conditions de travail de nos équipes est un exemple au travers de la sécurité, du bien-être, l’égalité des chances, l’inclusion, la formation et le dialogue social. L’ancrage territorial et social est un autre exemple par le biais de partenariats. C’est ainsi le cas avec les deux ESAT Utopi de Saint-Jacques-de-la-Lande et de L’Hermitage où nous avons mis en place fin 2025 un atelier protégé directement dans notre dépôt pour la préparation de colis.

L’éthique, moteur de la relation commerciale

Notre entreprise accorde une grande importance à l’éthique dans l’ensemble de ses activités. Nous privilégions des achats responsables et menons une politique stricte de lutte contre la corruption afin de garantir l’intégrité de nos relations d’affaires. Par ailleurs, nous accordons une importance majeure à la cybersécurité pour protéger nos systèmes et les données sensibles. Dans le respect du RGPD, nous veillons également à assurer la confidentialité et la protection des données personnelles de l’ensemble de nos parties prenantes.

Rapport RSE 2025

Notre démarche RSE s’inscrit dans une vision à long terme. Elle repose sur quatre piliers structurants :
- Notre volonté de proposer une offre vertueuse,
- La préservation de notre environnement,
- L’humain au coeur de nos priorités,
- Une éthique irréprochable dans le cadre de nos pratiques commerciales.

Parcourir notre rapport RSE
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Nos valeurs

Icône montrant le symbole du développement durable et deux mains humaines.

Durabilité et labels

Nous favorisons les produits ayant une grande résistance afin d’accroître leur durée de vie. De même, certains portent des labels comme LongTime®, Ecolabel, etc.

Icône représentant trois outils : un tournevis et deux clés à molette.

Réparer plutôt que jeter

Plutôt que de jeter le matériel, nous priorisons la réparation grâce à notre SAV. Cela permet de prolonger la durée de vos équipements. Notre équipe est également là pour vous apporter tous les conseils d’entretien nécessaires afin d’assurer une bonne durabilité des produits dans le temps.

Icône inclusion

Agir en faveur de l’inclusion

L’entreprise a mis en place fin 2025 un atelier protégé permanent pour la préparation des colis avec les deux ESATs Utopi de Saint-Jacques-de-la-Lande et de L’Hermitage.